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zur Sendung service: zuhause Schlauer als das Smartphone: Die besten Tipps für clevere Handynutzung

Einen neuen Internet- oder Handyvertrag kann man problemlos finden. Aber wenn man kündigen will, geht das dann oft gar nicht mehr so leicht. Wir erklären, welche Rechte Kunden rund um den Vertrag haben und wie man einen neuen günstigen Anbieter findet. Außerdem: Wie gut ist der Service bei Handy-Reparaturen, wie vermeiden Sie Kostenfallen und was können Sie tun, um Ihr Smartphone sicherer zu machen?