Kommen Sie mit einer Verspätung von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof an, muss die Bahn Ihnen einen Teil des Ticketpreises zurückerstatten. Je nachdem, wann sie ankommen, haben Kunden aber noch weitere Rechte: Taxigutscheine, Verpflegung oder sogar den Anspruch auf eine Hotelübernachtung. Wir verraten Ihnen, welche Entschädigungen Ihnen wann zustehen.