Der diesjährige Tag der Mediation steht unter dem Motto "Konflikte entknoten". Streit gibt es in allen Bereichen: Partnerschaft, Beruf, Nachbarschaft oder in Zusammenhang mit dem Älterwerden. Mediator*innen versuchen, diese Konflikte aufzudröseln und zu einem Kompromiss zu führen. Ratgeber-Reporterin Kate Menzyk lässt sich erklären, worauf es ankommt.