Ein Rechtsstreit mit Anwalt und Gerichtsverhandlung kann langwierig und teuer werden, selbst wenn man den Streit oder Prozess gewinnt. Schneller und oft auch kostengünstiger sind außergerichtliche Streitbeilegungen, etwa durch Mediation, Schlichtung oder Ombudsstellen. Wir stellen die Möglichkeiten vor, sowie die Vor- und Nachteile und die Kosten.